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Configuración de filtros de buzonfia para su formulario de pregunta por correo electrónico

[Español | English]

En el módulo Administración de QuestionPoint, usted puede configurar filtros de buzonfia para el formulario de pregunta por correo electrónico de QuestionPoint de su biblioteca. Tales filtros reducen la cantidad de correo no deseado que se agrega a su cuenta de QuestionPoint.

Procedimiento

Para configurar los filtros de buzonfia:

  1. Vaya a la página Filtro de buzonfia. (Administración > Institución > Formularios > Filtro de buzonfia)
  2. Ingrese los parámetros de los filtros que desea utilizar y haga clic en Guardar.

Filtros disponibles

Los siguientes filtros de buzonfia están disponibles en la página Filtro de buzonfia:

Usar Captcha

Si selecciona para Usar Captcha:

  • El usuario ve una página adicional luego de enviar una pregunta. El usuario debe escribir las letras que aparecen distorsionadas. La página incluye enlaces donde el usuario puede hacer clic para solicitar otro conjunto de letras, escuchar las letras o visualizar la ayuda en línea.
  • Si el usuario escribe las letras correctamente y hace clic en Enviar, QuestionPoint acepta la pregunta y muestra una página de agradecimiento.
  • Si el usuario escribe las letras incorrectamente y hace clic en Enviar, QuestionPoint vuelve a abrir la página con un nuevo conjunto de caracteres y una nota que indica que las letras ingresadas no coincidían con la imagen.
  • El usuario debe escribir las letras correctamente para que QuestionPoint acepte la pregunta.
  • Si la pregunta es correo no deseado, no habrá ningún usuario que escriba las letras correctamente, y QuestionPoint no la aceptará.

Si selecciona No para Usar Captcha:

  • QuestionPoint no utiliza este filtro.

Para obtener más información, consulte el artículo de Wikipedia acerca de CAPTCHA.

Validar el URL referenciador

Si selecciona para Validar el URL referenciador:

  • QuestionPoint bloquea las preguntas que recibe para su biblioteca que no contienen un URL referenciador. Algunas veces, las preguntas que son correo no deseado no contienen un URL referenciador. El URL referenciador de las preguntas enviadas en su formulario de preguntas por correo electrónico es el URL del formulario.
  • QuestionPoint también utiliza Nuestros URLs referenciadores válidos si usted agregó los URL para ese filtro.

Si selecciona No para Validar el URL referenciador:

  • QuestionPoint no utiliza este filtro ni el filtro Nuestros URLs referenciadores válidos.

Nuestros URLs referenciadores válidos

Este filtro de buzonfia valida el URL referenciador de cada formulario de pregunta enviado por correo electrónico para determinar si coincide con un URL referenciador que usted especificó.

Nota: no es necesario que especifique los URL de los formularios de pregunta por correo electrónico que se crearon mediante el Gerente de formularios de QuestionPoint y son alojados por OCLC.

Si usted agrega uno o varios URL para Nuestros URLs referenciadores válidos y selecciona en Validar el URL referenciador:

  • QuestionPoint bloquea las preguntas recibidas para su biblioteca que no contengan un URL referenciador o que contengan uno que no coincida con los que usted agregó.

Si usted agrega uno o más URL pero selecciona No para Validar el URL referenciador:

  • QuestionPoint guarda los URL para su posible uso posterior, pero no utiliza este filtro ni el filtro Validar el URL referenciador.

Puede agregar un URL completo o puede agregar el principio del URL seguido del carácter comodín (*).

Por ejemplo, si el URL completo de su formulario de pregunta por correo electrónico es:

  • http://www.heartlandpublic.org/reference/forms/email.html

Usted puede agregar el URL completo, o bien:

  • http://www.heartlandpublic.org*


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