Administración de formularios
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La administración de formularios de chat de su grupo/BME se encuentra en QuestionPoint en Administración > Grupo de suscripción > Gerente de formularios de chat. Los administradores BME/grupo pueden obtener acceso a esta sección, que incluye la siguiente página:
La administración de formularios de su biblioteca se encuentra en QuestionPoint en
Administración > Institución > Formularios. Los administradores de institución pueden obtener acceso a esta sección, que incluye las siguientes páginas:
- Viewport URL
- Formulario de consulta
- Formulario de chat de práctica
- Filtro de buzonfia
- Gerente de formularios
Gerente de formularios de chat
La página Gerente de formularios de chat le permite (si usted es un administrador BME/grupo) configurar los formularios de chat de su grupo. Si desea obtener instrucciones e información adicional, consulte Creación de los formularios de chat de su grupo.
Viewport URL
La página Viewport URL le permite cambiar la página Web inicial que aparece en el Viewport para sus usuarios. Si desea obtener instrucciones e información adicional, consulte Especificación de la página Web inicial para Viewport.
Formulario de consulta
La página Formulario de consulta le permite proporcionar enlaces con el servicio de referencia de su biblioteca en dos lugares:
- WorldCat.org
- La página de acuse de recibo de QuestionPoint que ven los usuarios luego de enviar una consulta en el formulario de pregunta por correo electrónico de su biblioteca
Si desea obtener instrucciones e información adicional, consulte Visualización de enlaces con su servicio de referencia.
Formulario de chat de práctica
La página Formulario de chat de práctica le permite agregar campos al formulario de chat de práctica de su biblioteca.
Usted puede obtener acceso al formulario de práctica a través del enlace rápido Formulario de práctica del usuario de chat que se encuentra en la página Mi QuestionPoint.
Filtro de buzonfia
Esta página le permite configurar filtros de buzonfia para el formulario de pregunta por correo electrónico de QuestionPoint de su biblioteca. Tales filtros reducen la cantidad de correo no deseado que se agrega a su cuenta de QuestionPoint. Si desea obtener instrucciones e información adicional, consulte Configuración de filtros de buzonfia para su formulario de pregunta por correo electrónico.
Gerente de formularios
La página Gerente de formularios le permite configurar los siguientes aspectos de su biblioteca:
- Formulario de pregunta por correo electrónico
- Formulario de chat
- Qwidget (el widget de QuestionPoint)
Formulario de pregunta por correo electrónico
Utilice los enlaces Escoger idiomas, Seleccionar los campos del formulario y Crear formulario de pregunta de la página Gerente de formularios para configurar el formulario de pregunta por correo electrónico de su biblioteca. Usted especifica el contenido de sus formularios, y QuestionPoint los aloja y proporciona los URL para establecer enlaces con ellos. Si desea obtener instrucciones e información adicional, consulte Creación de formulario de pregunta por correo electrónico de su biblioteca.
Formulario de chat
Utilice el enlace Parámetros y URLs de chat que se encuentra en la página Gerente de formularios para configurar el formulario de chat de su biblioteca, una vez que el administrador BME/grupo haya creado el formulario. Si desea obtener instrucciones e información adicional, consulte Configuración del formulario de chat de su biblioteca.
Qwidget (el widget de QuestionPoint)
Utilice el enlace Crear Qwidget que se encuentra en la página Gerente de formularios para configurar el Qwidget (el widget de QuestionPoint) de su biblioteca. Cuando usted agrega el Qwidget en las páginas Web de su biblioteca, los usuarios pueden obtener acceso fácilmente a su servicio de chat. El usuario simplemente envía un mensaje a través del Qwidget si está disponible el chat. En el caso de los bibliotecarios, las sesiones de Qwidget aparecen en el monitor de chat de QuestionPoint, junto con los usuarios que llegan a través de formularios de chat basados en el Web. Si desea obtener instrucciones e información adicional, consulte Creación de su Qwidget (el widget de QuestionPoint).
