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Indiquer la page Web initiale de la fenêtre d'affichage

[Français | English]

La fenêtre d'affichage est une section, dans le formulaire de Chat et la fenêtre de Chat de l'utilisateur, pour afficher des pages Web. La fenêtre d'affichage est affichée aux utilisateurs de votre bibliothèque si votre groupe d'abonnement offre le Chat avec fenêtre d'affichage et vérification de co-navigation.

Si la fenêtre d'affichage est disponible, vous pouvez (en tant qu'administrateur QuestionPoint de votre établissement) modifier la page initiale qui apparaît à vos utilisateurs dans la fenêtre d'affichage.

Voir la page Web initiale actuellement présentée dans la fenêtre d'affichage

Pour voir si la fenêtre d'affichage est disponible et, si oui, pour voir la page Web qui est actuellement affichée :

  1. Allez dans le module Administration > Établissement > Formulaires > Gestionnaire de formulaires > Paramètres et URL du Chat.
  2. Dans l'écran, regardez s'il y a une section intitulée Chat avec fenêtre d'affichage et vérification de co-navigation.
    S'il y en a une, la fenêtre d'affichage est affichée à vos utilisateurs. Allez à l'étape 3.
    S'il n'y en a pas, la fenêtre d'affichage n'est pas affichée à vos utilisateurs. Arrêtez.
  3. Cliquez sur un lien Afficher dans la section Chat avec fenêtre d'affichage et vérification de co-navigation:
    QuestionPoint présente le formulaire de Chat de votre bibliothèque dans une nouvelle fenêtre. La fenêtre d'affichage contenant la page Web initiale de votre bibliothèque apparaît dans la partie gauche du formulaire de Chat.

Modifier la page Web initiale de la fenêtre d'affichage

Pour modifier la page Web initiale qui apparaît dans la fenêtre d'affichage du formulaire de Chat de votre bibliothèque:

  1. Prenez en note l'adresse URL de la page qui doit être votre page Web initiale.
    Notes.
    Ne choisissez pas une page Web qui brise les cadres. Voir Adresses URL et pages Web qui brisent les cadres (Flash Chat)
    Si vous voulez que votre page Web initiale couvre plusieurs langues, dans la page, créez une section pour chaque langue ou ajoutez un lien menant à la page appropriée pour chaque langue.
  2. Allez dans le module Administration > Établissement > Formulaires > Fenêtre d’affichage.
  3. Inscrivez ou collez l'adresse URL dans la boîte "URL de la fenêtre d’affichage".
  4. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
  5. Cliquez sur le bouton Tester la fenêtre d'affichage pour vérifier si la bonne page apparaît.


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